Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari PT PBP Trans Group maupun Polres Indramayu mengenai penyebab pasti kebakaran ataupun hasil penyelidikan awal. Proses konfirmasi kepada pihak perusahaan dan aparat penegak hukum masih terus dilakukan. Publik kini menanti hasil investigasi yang objektif untuk menjawab berbagai pertanyaan mengenai penyebab kebakaran, efektivitas pengawasan, kepatuhan terhadap standar keselamatan, serta memastikan ada atau tidaknya unsur kelalaian dalam peristiwa tersebut.