Gertak.id | Denpasar – Video seorang penumpang maskapai Super Air Jet tujuan Denpasar, Bali, viral di media sosial setelah diduga mengalami keterlambatan hingga hampir lima jam.
Dalam unggahan akun Instagram @pembasmii.kehaluan pada Jumat, 13 Februari 2026, terlihat seorang pria meluapkan kekecewaannya kepada awak kabin. Ia menilai tidak ada penjelasan yang jelas dari pihak maskapai terkait penyebab keterlambatan penerbangan tersebut.
Berdasarkan informasi yang beredar, pesawat yang dijadwalkan berangkat pukul 13.00 WITA baru lepas landas mendekati pukul 18.00 WITA. Selama waktu tunggu itu, penumpang mengaku hanya diminta bersabar tanpa kepastian mengenai alasan delay.
“Kami menunggu hampir lima jam. Tidak ada penjelasan pasti kenapa delay,” keluh pria tersebut dalam video.
Ia juga mempertanyakan apakah keterlambatan disebabkan faktor cuaca, kendala teknis, atau alasan lainnya. Menurutnya, minimnya komunikasi membuat ratusan penumpang merasa cemas dan dirugikan.
Dalam rekaman tersebut, pria yang membawa istri dan anaknya yang masih balita itu juga mengeluhkan kondisi di dalam pesawat. Ia menyebut anaknya kepanasan selama menunggu keberangkatan.
“Kalau memang tidak bisa berangkat, beri kami pesawat lain. Jangan diam saja,” ujarnya dengan nada tinggi.
Peristiwa yang disebut terjadi pada Kamis, 13 Februari 2026 itu pun memicu beragam komentar warganet. Hingga Jumat sore, unggahan tersebut telah mendapat ribuan tanda suka dan komentar.
Sampai berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Super Air Jet terkait viralnya video dan dugaan keterlambatan penerbangan tersebut.
