SAMPANG, Gertak.id – Manajemen RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan menggelar Forum Komunikasi Publik (FKP). Kegiatan yang berlangsung di aula rumah sakit pada Rabu (11/3/2026) tersebut menjadi wadah dialog antara pihak rumah sakit dengan masyarakat untuk menampung berbagai aspirasi dan masukan terkait layanan kesehatan.
Forum ini dihadiri oleh berbagai unsur masyarakat, mulai dari tokoh masyarakat, wartawan, perwakilan lembaga swadaya masyarakat (LSM), tokoh pendidikan, hingga jajaran manajemen rumah sakit. Kehadiran berbagai pihak tersebut diharapkan mampu memperkuat hubungan dan sinergi antara rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sampang dengan masyarakat sebagai pengguna layanan.
Direktur RSUD dr. Mohammad Zyn, Bhakti Setiyo Tunggal, menyampaikan bahwa kegiatan Forum Komunikasi Publik menjadi salah satu upaya nyata untuk membangun komunikasi yang terbuka antara pihak rumah sakit dengan masyarakat.
“Melalui forum ini kami ingin mendengar secara langsung berbagai masukan, kritik, maupun saran dari masyarakat. Hal tersebut sangat penting sebagai bahan evaluasi agar pelayanan kesehatan di RSUD dr. Mohammad Zyn dapat terus ditingkatkan,” ujarnya.
Dalam kegiatan tersebut, pihak manajemen rumah sakit juga memaparkan sejumlah program yang sedang dijalankan untuk meningkatkan mutu layanan kesehatan. Paparan tersebut kemudian dilanjutkan dengan sesi dialog interaktif yang memberi kesempatan kepada para peserta untuk menyampaikan pengalaman maupun pandangan mereka terkait pelayanan rumah sakit.
Sejumlah peserta forum menyampaikan beberapa hal yang perlu menjadi perhatian, di antaranya mengenai alur pelayanan pasien, durasi waktu tunggu, serta pentingnya peningkatan komunikasi antara tenaga kesehatan dengan keluarga pasien. Berbagai masukan tersebut diterima secara terbuka oleh manajemen rumah sakit sebagai bagian dari upaya pembenahan dan peningkatan pelayanan secara berkelanjutan.
Salah satu peserta forum menilai kegiatan semacam ini sangat bermanfaat karena memberikan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi secara langsung kepada pihak rumah sakit.
“Forum ini sangat baik karena masyarakat bisa menyampaikan keluhan ataupun saran secara langsung. Dengan begitu, pihak rumah sakit juga dapat mengetahui apa saja yang perlu diperbaiki dalam pelayanan,” ungkapnya.
Menanggapi berbagai aspirasi yang disampaikan, manajemen rumah sakit menegaskan bahwa seluruh masukan yang muncul dalam forum tersebut akan dijadikan bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari aspek administrasi, fasilitas penunjang, maupun peningkatan kapasitas sumber daya manusia di bidang kesehatan.
Melalui kegiatan Forum Komunikasi Publik ini, RSUD dr. Mohammad Zyn berharap dapat memperkuat hubungan dengan masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan. Selain itu, forum ini juga menjadi bagian dari komitmen rumah sakit untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang profesional, humanis, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat di Kabupaten Sampang.
