GERTAK.ID, LEBAK - Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Lebak, H. Eka Darmana Putra, S.Pd., M.M., mengunjungi UPTD Puskesmas Sajira, Kamis (15/10/2026), untuk meninjau kesiapsiagaan tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan prima kepada pasien, khususnya yang menjalani rawat inap.
Dalam kunjungan tersebut, Eka Darmana Putra bersama tim disambut dan didampingi Kepala UPTD Puskesmas Sajira, Ikhfaru Rijal, S.KM. Rombongan meninjau kesiapan pelayanan guna memastikan pasien mendapatkan penanganan yang sesuai dengan kebutuhan dan standar pelayanan kesehatan.
Eka mengatakan, kesiapsiagaan tenaga kesehatan menjadi salah satu aspek penting dalam menjaga mutu pelayanan, terutama bagi pasien yang membutuhkan perawatan dan pemantauan selama menjalani rawat inap.
“Puskesmas harus senantiasa siap memberikan pelayanan kepada masyarakat, termasuk bagi pasien rawat inap. Kesiapan tenaga kesehatan, sarana pendukung, serta ketepatan dalam memberikan pelayanan perlu terus diperhatikan,” ujar Eka.
Ia menegaskan, pelayanan prima tidak hanya berkaitan dengan kesiapan fasilitas dan kemampuan tenaga kesehatan, tetapi juga sikap petugas dalam berinteraksi dengan pasien. Karena itu, ia berpesan agar seluruh tenaga kesehatan menerapkan prinsip 3S, yakni senyum, salam, dan sapa, serta memberikan pelayanan dengan ketulusan dan empati.
“Saya berpesan kepada seluruh tenaga kesehatan di puskesmas dan tempat pelayanan kesehatan lainnya agar selalu menerapkan 3S, yaitu senyum, salam, dan sapa. Lakukan pertolongan dengan ikhlas serta miliki empati yang tinggi terhadap setiap pasien,” kata Eka.
Menurutnya, sikap ramah, kepedulian, dan ketulusan dalam melayani merupakan bagian penting dari upaya memberikan pengalaman pelayanan kesehatan yang baik kepada masyarakat. Selain itu, kekompakan dan hubungan kerja yang harmonis di antara tenaga kesehatan juga perlu dijaga untuk mendukung kelancaran pelayanan.
“Di samping memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, saya juga mengingatkan seluruh tenaga kesehatan untuk menjaga kekompakan, persatuan, dan keguyuban. Dengan kebersamaan dan koordinasi yang baik, pelayanan kesehatan diharapkan dapat berjalan lebih optimal,” tuturnya.
Sementara itu, Kepala UPTD Puskesmas Sajira, Ikhfaru Rijal, S.KM., menyampaikan bahwa pihaknya terus berupaya menjaga kesiapan petugas dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, termasuk pasien rawat inap.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat, khususnya pasien rawat inap. Kesiapan petugas dan koordinasi antarpetugas menjadi bagian penting agar pelayanan dapat berjalan dengan baik,” ungkap Ikhfaru.
Ia menyambut baik kunjungan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Lebak bersama tim sebagai bagian dari pembinaan dan evaluasi untuk mendukung peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas Sajira.
“Melalui kunjungan ini, kami berharap dapat terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap pelayanan yang diberikan. Kami akan berupaya memastikan pasien mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan dan standar pelayanan kesehatan,” katanya.
Kunjungan tersebut diharapkan semakin memperkuat komitmen Puskesmas Sajira dalam menjaga kesiapsiagaan tenaga kesehatan, meningkatkan mutu pelayanan pasien rawat inap, serta membangun budaya pelayanan yang profesional, ramah, dan mengutamakan keselamatan pasien.
Artikel Terkait
Puskesmas Sajira dan Mobile Klinik Dinkes Banten Gelar Cek Kesehatan Gratis di Desa Sukajaya
Lokakarya Bulanan Puskesmas Sajira Evaluasi Program Kesehatan dan Tingkatkan Mutu Pelayanan